招工点设在一排简易的绿色篷布下面，几张桌子拼在一起，墙上贴着红纸黑字的招工启事，写明要求“18-25周岁，女性，初中以上文化，形象端正，口齿伶俐，有服务意识者优先”。
尽管条件不算低，但前来咨询和应聘的人依然络绎不绝，将小小的摊位围得水泄不通。
大多是二十岁上下的年轻姑娘，有的烫着时髦的卷发，穿着的确良衬衫和喇叭裤，眼神里带着跃跃欲试。
有的则显得朴素腼腆，梳着整齐的麻花辫，衣着干净但样式老旧，神情略显局促。
还有一些年纪稍长的妇女也在外围张望，不断向旁边的人打听消息。
空气中弥漫着嗡嗡的议论声、脂粉味和淡淡的汗味。
秦卫东负责初步筛选和维持秩序，嗓门洪亮：“大家排好队，一个一个来！先把这张表格填了，写清楚姓名、年龄、文化程度、家庭住址、有没有相关经验！”
沈晚则坐在桌子后面，仔细打量着每一位走到近前的应聘者。
她不只看长相，更关注应聘者的仪态和行为举止。
她会随机问几个问题，比如“如果顾客试了好几件衣服都不满意，你会怎么办？”、“你觉得卖衣服最重要的是什么？”，这样可以用来检验对方的应变能力和对服务行业的理解。
外围，一个挎着菜篮子、本来只是路过看热闹的大姐，见这边里三层外三层围得水泄不通，忍不住踮起脚也看不清，便拉住一个刚从人群里挤出来、脸上还带着兴奋红晕的年轻姑娘问道：“大妹子，这里面是干啥呢？招工的？招啥工啊？咋这么多人？”
那年轻姑娘正为自己刚才表现不错而开心，便回道：“是啊大姐，招服装店的销售员。”
大姐眼睛一亮：“销售员？那好啊！一个月能给开多少钱啊？”
年轻姑娘想了想：“我听里面那位秦老板提了一嘴，好像是基本工资加提成，干得好了一个月能拿五十块左右呢！”
“多少？五十块？！”
周围竖着耳朵听的人，包括那位大姐，都倒吸一口凉气，发出一片惊呼。
五十块！
这可比在国营商店站柜台的售货员一个月的死工资高出一大截，而且还有提成。
原本还在外围观望、只是看热闹的大姐大婶们瞬间心动了，这可是实打实的好工作。
有的当场就把菜篮子往地上一放，开始整理头发衣裳，跃跃欲试想往里挤，有的更是一拍大腿，转身就往家跑，去叫自家待业的闺女、妹妹或者侄女赶紧过来应聘。
这一传十，十传百，原本就不少的人潮，像滚雪球一样越滚越大，秦卫东和沈晚面前的队伍不仅没见短，反而更长了，挤得水泄不通，连维持秩序都变得困难起来。
此时的沈晚，正面对一位穿着白衬衫配蓝色背带裙，梳着整齐的麻花辫的年轻女孩。
女孩虽然也有些紧张，但笑容自然大方，看起来让人忍不住心生好感。
沈晚看了看她填的表格：“你叫……苏晓梅？”
“是的。”苏晓梅声音清脆。
沈晚照例问道：“如果一位顾客试了好几件衣服，看起来都不太满意，情绪也有些焦躁，你会怎么办？”
苏晓梅没有立刻回答，而是略微思考了两秒，然后条理清晰地说：“首先，我会保持耐心和微笑，请她先到休息区坐下，给她倒杯水，让她缓一缓。”
“然后，我会试着和她聊聊天，不是直接推销衣服，而是问问她平时喜欢的风格、穿衣场合，或者对刚才试的款式具体哪里不满意。了解了她的真实需求或者顾虑之后，我再根据店里的库存，重新为她挑选一两件可能更符合她心意或者能解决她顾虑的衣服，请她再试试看。”
“如果实在没有合适的，我也会诚恳地道歉，并请她留下联系方式，等有新货或者有适合的款式时通知她。”
这个回答，比前面的人回答的都要好、都要详细。
沈晚眼中闪过一丝赞赏
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