去，我就把钱要回来，他才勉强同意以后好好干，不再玩手机，主动招呼客人。”
我听着张凯的话，心里的石头稍微落了点。
只要张能好好干，就算生意慢点，也总有好转的一天。
我问：“那他今天在店里表现怎么样？有没有主动招呼客人？”
张凯说：“我在店里待了一上午，他表现还不错，没有玩手机，有客人进来，也主动上去招呼了。
虽然没成交，但比昨天好多了。”
我点了点头，说：“那就好，只要他能好好干，慢慢就会好起来的。”
接下来的几天，张凯每天下班都会去店里待一会儿，看着张。
张的表现确实比之前好了点，不再玩手机，也会主动招呼客人了。
可店里的生意还是不好，偶尔能成交一两笔小生意，赚的钱连房租都不够。
我心里越来越着急，问张：“你之前不是说要在网上帖子宣传吗？怎么还没？你赶紧啊，说不定能吸引点网上的客户。”
张说：“嫂子，我了，可没什么人看。
网上的人都不信，觉得咱们店小，不靠谱。”
我又问：“那你跟之前说的那个做建材的朋友联系了吗？让他带点老客户过来啊。”
张说：“联系了，他说最近很忙，没时间过来，等有空了再跟我联系。”
我听着张的话，心里的不安越来越强烈。
我总觉得他在骗我，可又没有证据。
我开始后悔，当初要是签了合同就好了，至少现在有个保障。
有一天，我去店里的时候，看见张正在跟一个男人吵架。
我赶紧走过去，问：“张，怎么了？出什么事了？”
张说：“嫂子，这个人昨天在咱们店里买了瓷砖，今天过来退货，说瓷砖质量不好。
可这瓷砖明明是他自己不小心摔碎的，跟咱们没关系，他还非要退货，不然就闹到市场管理处去。”
那个男人说：“你别胡说！
这瓷砖就是质量不好，我刚铺上去就裂了好几块！
你们要是不给我退货，我就去市场管理处告你们，让你们店开不下去！”
我看着那个男人手里的瓷砖，确实有几块裂了。
我问张：“这瓷砖真的是他自己摔碎的吗？你有没有证据？”
张说：“我当然有证据！
昨天他买瓷砖的时候，我跟他说了，瓷砖易碎，让他小心点。
他自己不小心摔碎了，还赖咱们质量不好，这不是讹人吗？”
那个男人说：“你别狡辩！
我不管，今天你们必须给我退货，不然我就不走了！”
说完，那个男人就坐在店里的椅子上，不肯走了。
张想跟他吵，我赶紧拉住他，说：“张，别吵了。
咱们跟他好好谈谈，要是真的是咱们瓷砖的质量问题，咱们就给他退货；要是他自己摔碎的，咱们就跟他讲道理，实在不行，就找市场管理处来评评理。”
张甩开我的手，说：“嫂子，你别管！
这种人就是想讹钱，跟他没什么好谈的！”
我看着张冲动的样子，又看着坐在椅子上不肯走的男人，心里特别着急。
要是真闹到市场管理处，对店里的影响就太大了。
我想了想，跟那个男人说：“大哥，你先别生气。
咱们这样吵也解决不了问题，你跟我说说，你买了多少瓷砖？裂了几块？要是裂的不多，咱们给你换几块新的，你看怎么样？”
那个男人听了，想了想，说：“我买了五十块瓷砖，裂了五块。
你们要是给我换五块新的，我就不跟你们计较了。”
我点了点头，说：“行，没问题。
张，你去拿五块新的瓷砖，给大哥换上。”
张不愿意，说：“嫂子，凭什么给他换啊？这又不是咱们的错！”
我瞪了张一眼，说：“别废话，快去拿！
要是闹到市场管理处，
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