不吃什么,心挺细。” 正面评价如潮。沈墨要的就是这个效果——将公众对个人的过度关注,巧妙地引导、分散到对整个团队、对“天穹”项目文化的欣赏上来。个人的形象,在团队的辉映下,反而更加丰满、可信。
舆论的潮水,在看不见的手的引导下,彻底转向。曾经占据热搜榜首的、充满恶意的标签,如“#女总裁外卖情人#”、“#瀚海科技潜规则#”等,早已被新的、更正面或至少是中性的话题取代:#天穹技术力惊艳#、#成年人的职场爱情#、#韩晓的坦诚圈粉#、#实力是最好的回应#…… 各大社交平台、财经论坛关于此事的讨论,主旋律已经从猎奇、嘲讽,变成了对“天穹”技术的探讨、对瀚海应对危机能力的分析、以及对韩晓、罗梓个人能力和职业态度的重新评估。甚至,一股“CP”热潮悄然兴起,将两人为数不多的同框画面、以及见面会上那些“并肩作战”、“彼此理解”的叙述,进行浪漫化解构,吸引了不少原本不关心商业科技的普通网友的好感。
“这波公关,堪称教科书级别。”一家知名公关公司的合伙人在内部复盘会上如是评价,“从韩晓见面会上那记出人意料的‘直球承认’,到后续的技术实力展示、团队形象塑造、核心圈层精准渗透,再到对公众情绪的顺势引导,节奏精准,层次分明。既化解了核心指控,又提升了个人和公司品牌形象,甚至将一场危机转化为了免费的高强度曝光。瀚海背后有高人。”
这个“高人”,此刻正坐在他位于市中心顶层公寓的露台上,手里端着一杯清茶,悠闲地翻看着平板上最新的舆情分析图表。屏幕上,代表负面情绪的红色曲线早已跌入谷底,绿色(正面)和黄色(中性)的曲线高高上扬,形成一个漂亮的“V”型反转。各类媒体关于此事的报道倾向性统计饼图,几乎被代表“正面/中性”的蓝色所覆盖。
沈墨的嘴角,勾起一丝极淡的、属于胜利者的笑意。这场战役,看似凶险,实则在他的推演中,至少有七成胜算。他太了解舆论的脾性了——它嗜血,追逐戏剧性,容易被煽动,但也同样厌倦重复,渴望新鲜、正向的叙事。当猎奇的快感被满足,当更“硬”的事实(技术实力)和更“好”的故事(携手奋斗、彼此成就)被端上台面,舆论自然会像逐光的飞蛾般转向。韩晓的坦诚是打破僵局的关键一子,而后续环环相扣的组合拳,才是奠定胜局的基础。他精准地拿捏了公众、媒体、资本、行业等不同圈层的心理诉求,提供了他们各自想要看到的“真相”,从而将一场针对个人的抹黑,演变成了对公司实力、技术前景和个人魅力的全方位展示。
当然,他也清楚,这场逆袭之所以能如此漂亮,根源还在于韩晓和罗梓本身“料”够足。韩晓的魄力与担当,罗梓的真才实学与独特经历,以及“天穹”项目本身扎实的技术底子,才是所有策略能够生效的基石。否则,再高明的魔术师,也无法从空帽子里变出兔子。
他滑动屏幕,点开一份刚刚收到的加密邮件。发件人是他的一个“特殊”信息渠道。邮件内容很短,只有几行字:
“《浪潮周刊》内部震荡,负责爆料的副主编被调离核心岗位,深度调查组解散。据传,高层对此次报道引发巨大争议、且未获得预期效果(股价不跌反升,瀚海关注度与美誉度提升)极为不满,认为是重大误判。最初提供部分‘线索’的匿名信源,已无法联系。星海科技方面,近期异常低调,原计划针对‘天穹’的几篇对比评测文章被临时撤稿。王海在昨晚的内部会议上,据说发了很大的脾气。”
沈墨轻轻啜了一口清茶,眼中闪过
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