的女负责人，居然敢一个人下来，而且还这么镇定。
吵嚷声果然小了不少。
没过多久，人群里推推搡搡，选出了两个看起来嗓门最大、也最像是带头闹事的中年男人。
在保安的引导下，朱因和这两个代表走进了大楼一层旁边一间临时腾出来的小会议室。
门一关，隔绝了外面的大部分噪音。
但那两个代表显然没打算“心平气和”，刚坐下，就又拍桌子又瞪眼，唾沫横飞地开始嚷嚷。
一个剃著板寸头的胖子拍著桌子：“朱总是吧我跟你说，你们这规矩就是不对！我们这些小卖家，赚点钱容易吗不就是图片拍得好看点，东西稍微有点差別，至於直接封店吗你们这就是过河拆桥！”
另一个瘦高个，脖子上掛著条金链子，也帮腔道：“就是！现在做生意哪个不吹点牛你们平台倒好，管得比太平洋的警察还宽！这还让我们怎么活”
朱因坐在他们对面，双手交叉放在桌面上，依旧保持著冷静，任由他们发泄。
直到两人说得口乾舌燥，停下来喘气，她才抬起眼皮，目光锐利地看向他们，一字一句，態度坚决得如同磐石，没有丝毫退让的意思：
“两位，说完了吗如果你们说完了，那也听听我的。”她拿起桌上准备好的几分投诉材料复印件，推到他们面前，“你们口口声声说只是『赚点小钱』，『图片稍微好看点』。
那好，我们来看看事实。”
她指著其中一份：“这位，卖的是你店里的皮鞋吧宣传页面上明明白白写著『头层牛皮』，图片光鲜亮丽。
可买家收到的呢是人造革，鞋底开胶！这不是『稍微有点差別』，这是赤裸裸的欺诈！”她的手指移到另一份，“还有这个，你店里卖的所谓『韩国直邮』化妆品，没有进口批文，没有生產日期，包装粗糙，成分不明。
你告诉我，这东西抹在脸上出了问题，谁负责这已经不是『吹点牛』了，这是违法犯罪！”
她的声音逐渐提高，带著一股不容置疑的力量：“淘宝平台能走到今天，靠的是什么是千千万万买家对我们的信任！他们相信在我们这里，能钱买到真东西，买到好东西！你们干的这些事，是在干什么是在挖我们所有人生存的根基！是在损害平台上成千上万诚信卖家的共同利益！对於这种挖墙脚、毁根基的行为，我们淘宝平台的態度，从来就只有一个：零容忍！没有任何商量余地！”
她“啪”地一声，將桌上那本刚刚印刷出来、还带著油墨香的《平台商家管理规则》拍在桌子中央，眼神像刀子一样扫过那两个脸色开始有些不自然的代表：“这份规则，提前一个星期在首页公示，条款写得清清楚楚，处罚依据明明白白！你们当初入驻平台，都是点击过『同意』的！如果你们觉得我们的处罚哪里证据不足，或者弄错了，好，规则后面写得清清楚楚，可以通过正式的申诉渠道，提交证据申诉。
我们欢迎合理的申诉。
但是--”
朱因加重了语气，每一个字都像是铁钉砸进木头里：“想靠著人多，聚眾闹事，堵大门，拉横幅，用这种方式来胁迫平台对你们的欺诈行为低头、让步我告诉你们，门都没有！做梦！淘宝平台，今天不会，明天不会，永远都不会向售假、欺诈的行为妥协！就算你们今天把楼拆了，也改变不了这个结果！”
她这番话，说得斩钉截铁，有理有据，更带著一股一往无前的气势。
她那娇小的身躯里，仿佛迸发出了巨大的能量和坚定的意志，一下子就把那两个只会虚张声势的代表给镇住了。
两人张了张嘴，还想说什么，但在朱因那锐利如刀的目光逼视下，终究没敢再胡搅蛮缠，气势肉眼可见地矮了下去，眼神也开始躲闪。
就在朱因在楼下独自面对闹事人群的同时，在楼上的办公室里，朱因提前安排好的一位助理，正紧紧握著手机，躲在窗户后面，实时向远在横店的陈浩匯报著楼下发生的一切。
从朱因独自下楼，到她站在台阶上对人群喊话，再到她带著两个代表进入
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