“明白!”苏查娜干脆应道。
穗城风波未平,四九城这边也出事了。
先是西施饭馆,有顾客在“芒果糯米饭”里吃出了半条肉虫(果蝇幼虫),大吵大闹,引来众人围观,饭馆当天生意一落千丈。
接着是海棠火锅两家分店,赠送的“热带风情果盘”被顾客指出芒果有黑斑,山竹果肉发黄,怀疑是腐烂水果,场面一度混乱。
更恶劣的是,有人偷偷把明显腐烂发臭的水果,扔在了卫民集团总部和几个直属店面的门口,臭气熏天,影响极坏。
谣言四起。
“看吧,外国来的东西就是不保险!”
“听说有寄生虫!吓人!”
“韩卫民为了赚钱,良心都黑了!”
傻柱在食堂也听到了风言风语,回家跟马兰嘀咕。
“瞧见没?出事了!我说什么来着,这外国的东西就是邪性!”傻柱说道。
马兰皱眉:“别瞎说。我看是有人眼红,使坏。”
“眼红归眼红,可东西出了问题总是真的吧?”傻柱说道,“这回我看韩卫民怎么收场。”
集团内部气氛紧张。老赵急得嘴上起泡。
“韩总,几家店客流量掉了三成!尤其是西施饭馆,影响最大!必须赶紧想办法!”
韩卫民站在办公室窗前,面色平静。
“慌什么。对手出招了,我们接招就是。”他转过身,“老赵,你去做几件事。”
“您说。”
“第一,所有门店,立刻暂停供应所有热带水果及衍生品。挂出告示:为保障顾客权益,配合相关部门调查,暂时下架相关产品,已购买或食用后有任何不适者,可凭据到店,我们负责到底并赔偿。”
“第二,以集团名义,正式向工商、卫生部门提交情况说明,申请他们介入调查,我们全力配合。态度要诚恳,行动要公开。”
“第三,”韩卫民眼神锐利,“组织可靠人手,特别是各店的保安、老员工,成立内部巡查组。重点监控门店仓库、后厨入口、垃圾堆放点。24小时排班,暗哨明哨结合。我怀疑,有人里应外合。”
老赵领命而去。
韩卫民又把保卫科长老孙叫来。
“老孙,挑几个机灵、脸生、嘴巴严的伙计,便衣,撒出去。到其他几个大的水果商贩那里转转,尤其是对我们生意意见大的。听听他们说什么,看看他们最近有什么异常。不要打草惊蛇。”
“明白,韩总。”老孙点头。
苏查娜和小周赶到穗城,立刻开展工作。
他们首先安抚老陈,然后仔细查看了那两箱“问题山竹”。包装粗糙,没有“卫民”标记,腐烂程度不自然,像是被热水烫过又捂坏的。
送检结果很快出来:除了腐烂菌,还检出微量的某种刺激性化学药剂残留,绝非水果本身或正常保鲜流程所有。
“这是人为破坏,意图很明显,就是搞臭我们名声。”苏查娜说道。
她和老陈分析,谁最有可能?最大的嫌疑,是市场里另外两家也做进口水果生意,但规模小、成本高、被卫民集团低价优质冲击的商贩——一个叫“歪嘴刘”,一个叫“胖头余”。
苏查娜通过陈先生,约了市场管理所的一位负责人吃饭,私下反映了情况,提供了检测报告复印件,并暗示了怀疑对象。
“我们合法经营,手续齐全,质量过硬,如今被人恶意陷害,影响市场秩序,也希望管理所能主持公道。”苏查娜说道。
同时,小周带着几个伙计,在市场里“闲聊”。
“听说了吗?那两箱烂山竹,根本不是老陈家的货,有人眼红,使坏呢!”
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