从昨天我们的扣扣电脑管家上线开始,各大网络平台和社交论坛贴吧这些地方,涌现出来了很多针对此事件的文章和帖子。
舆论现在对我们很不利,舆论主要的聚焦点围绕在我们没有主动告知用户,在用户无感知的情况下安装了这个软件……”
说完,停顿了一下,用激光笔指着页面上的内容介绍道:
“这是这次舆论危机中传播比较广的文章和微博,一篇是用户名叫‘卧龙凤雏’的博主发表的叫做《中秋佳节,企鹅这是给用户‘硬塞’大礼包》的文章。
这篇文章目前被转发的次数很多,也被不少媒体名人转发了,算是传播最广的一篇文章……
另外,还有周红衣那边转发的文章和发的5篇针对我们这次事件的微博……我们掌握的基本情况就是这些。”
刘婵介绍完,回到自己的座位上,看着马腾,准备听听他接下来怎么说。
马腾把椅子转正,扫了下其他人,用手推了推自己的眼镜。
“情况大家应该都了解到了,这对我们来说,应该算是比较大的舆情了。”马腾虽然脸色凝重,但是表现的还算平静,语气和平时也没有太多区别,“大家觉得这次的舆情有没有超过预期。”
经历过上次那个《‘狗日的’企鹅》舆论事件之后,他感觉自己面对这次舆论平静了许多。
对于扣扣电脑管家上线这事会引发舆论,其实公司内部早有评估早有预料。
但是有时候,有些事即使知道做了会引发舆论争议,那也不得不做。
这就是取舍。
安全业务是企鹅集团的战略方向,毕竟这东西涉及到对电脑的系统层级控制权限。
非常非常重要!
虽然目前365只是开始涉及浏览器和搜索领域,但是未来未必没有做即时通讯的野心。
虽然3亿的装机量难免有些水分,但是那也是很大的一个数字,要是进军即时通讯,势必会对企鹅造成一定的冲击。
最近网络上已经有传言365准备做即时通讯的文章,虽然不知道真假,但是有时候宁可信其有。
如今,在国内的安全业务市场,无论是技术的积累和市场占有率,365是绝对的霸主。
以常规的竞争手段,扣扣电脑管家想赢365安全卫士还是很困难的。
常规手段不行,掌握了QQ这个大利器,走类似365之前捆绑式推广的方式,是扣扣电脑管家唯一的快速破局方式。
这也是为什么企鹅这次要采取“捆绑静默安装”扣扣电脑管家的原因。
“Pony,我觉得这次的舆论还是有些超过我们的预期的。我们有些低估了用户对这个强制安装行为的反感程度,周红衣那边也是反应迅速,抓住了这个点。”
说话的是集团副总裁郑林,负责企鹅的市场和营销。
“不过,虽然超出了预期,但是应对方式其实也并不难。”
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