把自己当老年人。
我们团队有很多80后,甚至也有90后加入,他们玩什么,我们就研究什么。
比如最近年轻人喜欢的那种……叫‘弹幕’是吧?
我们就在考虑,怎么把这种形式用到产品里。”
他说得很实在,没有马芸那么张扬,但每句话都透着深思熟虑。
王莉轻轻点头,看向蕾军:“蕾总呢,有什么想说的?”
蕾军接话时更接地气:
“小咪就是为年轻人做的手机嘛。
我们做产品发布会,台下坐的都是年轻人,我一看这么多年轻人喜欢,我就知道这产品成了。”
台下又是一阵笑。
轮到陆向阳时,王莉特意把问题抛得更开放些:
“陆总,您刚才演讲中提到,柠檬社区的用户60%是18到25岁。
那么在实际运营中,您是如何保持和年轻用户对话的?”
陆向阳接过话筒,坐直了身子。
灯光下,他西装笔挺,眉眼间没有了平日里的那种随意,取而代之的是一种沉静的自信。
说起来,他曾经参加过央视财经频道《对话新经济》栏目。
当时就和王莉见过,所以也算是熟人了。
“其实很简单。”
陆向阳开口,声音透过音响传遍全场:“就是不要教他们做事,而是看他们做事。”
台下安静下来。
“我们在柠檬社区上线过一个功能叫‘话题挑战’,就是每周出一个主题,让用户自由发挥。
比如‘用一张照片证明你开学了’,‘晒出你的宿舍桌面’……我们不做任何限制,结果用户玩出了我们想象不到的东西……”
他顿了顿,看向台下:
“有人用照片做成了连载故事,有人组队创作,还有人自己制定了挑战规则。
我们团队后来复盘,发现最受欢迎的那些内容,都不是我们预设的,而是用户自己创造的。”
马芸忽然插话:“所以你们是搭台子,让用户唱戏?”
“对。”
陆向阳点头:“而且我们尽量不做那个指手画脚的导演。年轻人讨厌被说教,他们想要的是表达的空间,是同好的认同。我们能做的,就是把台子搭得结实一点,灯光打得亮一点,然后,站在台下鼓掌。”
这话说得漂亮,一语双关。
跟着,台下响起掌声。
“那在商业化方面呢?”
王莉趁热打铁:“年轻人通常消费能力有限,柠檬社区如何平衡用户体验和商业变现?”
这是个尖锐的问题。
台下不少人都竖起了耳朵。
毕竟,怎么赚钱是所有互联网公司最头疼的事。
陆向阳笑了笑,答案出人意料:
“我们暂时没太考虑商业化。”
“……”
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