音温和。
“还是...不太敢打开那部分记忆。”王女士的声音有些颤抖，“我女儿的所有照片、视频...系统都把它们锁在‘深度隐私区’了。”
“我们不一定非要今天打开。只是尝试一下，好不好？我们在这里，很安全。”
姚浮萍注意到，王女士的女儿在三年前因意外去世。自从使用“五彩绫镜”系统保护个人数据后，系统根据她的使用习惯，判断这些记忆“可能引发强烈负面情绪”，自动提高了保护等级。结果，系统保护得过于彻底，王女士连正常的怀念都变得困难。
“这不是技术问题，”一个声音在姚浮萍身后响起，“是人心的问题。”
姚浮萍回头，看见林晚不知何时站在了她身后。风尘仆仆，但眼神清澈。
“论坛结束了？”
“提前回来了，听说你们在攻克新难题。”林晚走到玻璃前，“我在挪威见到一个类似案例。一位老先生因为害怕触景伤情，让AI助手过滤掉所有关于亡妻的信息。结果三个月后，他发现自己连妻子的样貌都开始模糊了。”
“技术本应是桥梁，”姚浮萍低声道，“但我们造出了墙。”
“也许不是墙，只是桥的栏杆太高了。”林晚转身看向姚浮萍，“我和厚朴通过话，他提出了一个大胆的想法——但我们都需要你的专业判断。”
两人来到疗愈中心的会议室，姚厚朴的全息投影已经等在那里。
“姐，林晚，”他打招呼后直入主题，“我和团队分析了过去六个月的所有异常案例，发现了一个共同模式：当系统检测到用户对某些数据的访问频率突然下降，且每次访问伴随生理指标异常时，它会判定这些数据‘有害’，并自动增强保护。”
“这是你写的算法逻辑。”姚浮萍指出。
“是的，为了保护用户免受伤害。”姚厚朴苦笑，“但现在看来，有些‘伤害’是愈合过程的一部分。完全避免伤害，反而阻碍了愈合。”
林晚调出一份研究报告：“心理学上有个概念叫‘暴露疗法’。在安全可控的环境下，适度接触创伤记忆，有助于脱敏和整合。我们的系统现在做的恰恰相反——它在用户最脆弱时，把那些记忆锁得更紧。”
会议室陷入沉默。
“所以你们的建议是？”姚浮萍问。
“让系统学习区分‘有害回避’和‘健康调节’。”姚厚朴展示新算法框架，“通过更精细的情绪识别、行为模式分析，以及...人工督导的反馈，让系统明白什么时候该保护，什么时候该轻轻推一把。”
“人工督导？”姚浮萍敏锐地抓住关键词。
林晚接过话头：“这就是需要你暂时离开实验室的原因。我们需要一位顶尖的技术专家，同时也是有同理心的观察者，来参与疗愈中心的临床研究。不是作为工程师，而是作为‘系统与学生之间’的翻译。”
姚浮萍愣住了。二十年的职业生涯，她从未离开过技术一线。
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